Pastikan perangkat ponsel Anda terhubung ke akun Google tempat cadangan file disimpan.
Silakan buka aplikasi WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
BACA JUGA:Tukar Uang THR Cukup Menggunakan HP, Begini Caranya
BACA JUGA:Daun Sambiloto, Tanaman Herbal Dengan Banyak Khasiat Melawan Berbagai Gangguan Kesehatan
Setelah itu, ketuk opsi "Pulihkan" saat diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive Anda.
Setelah proses pemulihan selesai, chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
Berikutnya WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media Anda setelah chat tersebut dipulihkan.
3. Gunakan Cadangan iCloud
BACA JUGA:Kapal Jukung Terbakar di Sekitar Jembatan Ampera, 1 Orang Dikabarkan Meninggal
BACA JUGA:Waspada, Jembatan di Sanga Desa Ini Bahayakan Pengendara yang Melintas
Uninstall aplikasi WhatsApp.
Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa.
Saat muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat”, klik “Next”.
WhatsApp akan mengambil cadangan file backup yang ada di iCloud Anda.
Setelah proses selesai, semua percakapan atau chat akan dikembalikan seperti semula.