HARIANMUBA.COM,- Alva mengumumkan kolaborasi strategis dengan Google Cloud.
Tujuannya untuk meningkatkan pengalaman konsumen hingga kemampuan produk motor listriknya.
Alva berharap penggunaan teknologi AI untuk memajukan upaya R&D, meningkatkan tim customer service, hingga upaya pemasaran.
“Kami bertujuan untuk menjadikan satu dari setiap tiga motor listrik di Indonesia sebagai kendaraan Alva, dalam tiga hingga lima tahun ke depan," ungkap Chief Executive Officer Alva Purbaja Pantja dalam keterangannya.
BACA JUGA:Tinjau Karhutla di Gelumbang, Pj Gubernur Sumsel dan BNPB Beri Dukungan dan Bantuan
BACA JUGA:All New Avanza 1.5 G CVT, Bukan Sekedar Mobil Keluarga Biasa, Berikut Kelebihan Lain
Pemanfaatan data dari Google Cloud diklaim memungkinkan tim Business Intelligence Alva, mengurangi waktu yang dihabiskan dalam mengembangkan kode untuk mengakses data, dari 80 persen menjadi sekitar 25 persen.
“Tim R&D kami juga dapat menggunakan AI untuk menganalisis perilaku umum pengendara, dan bagaimana mengatasinya dengan cara kami," imbuhnya.
Manfaat kemitraan itu, salah satu contohnya saat mengintegrasikan Google Maps untuk navigasi langsung ke dasbor motor listrik Alva.
Tim customer service juga memiliki konteks lebih luas tentang alasan pelanggan ketika menelepon.
BACA JUGA:Honda Odyssey, MPV Kabin yang Luas Serta Fiturnya yang Canggih
BACA JUGA:Pj Gubernur Dorong Pengembangan Sawah Rawa Pasang Surut di Sumsel, Dukung Ketahanan Pangan Nasional
Selain itu, memungkinkan tim memberikan tambahan sentuhan personal yang krusial, dalam hubungan dengan pelanggan. (rdo/jpnn)